🔙 Devolução de um artigo:

Pode devolver-nos os bens (a expensas suas) no prazo de 14 dias após a sua receção. O artigo deve estar na sua embalagem original, fechado e não utilizado.

É fácil fazer o seu pedido de devolução:

1. Inicie sessão na sua conta de cliente
2. Abra um bilhete e indique o motivo
3. Receber as instruções de devolução
4. Embale, envie e será reembolsado

trocar um artigo:

A sua encomenda acabou de ser entregue e encomendou o produto errado. Não há problema.

Também planeámos com antecedência em Comptoir Nautique para processar o seu pedido de troca o mais rapidamente possível:

1. Inicie sessão na sua conta de cliente
2. Abra um pedido de troca seleccionando "Quero trocar o artigo"
3. A nossa simpática colaboradora Cécile tratará do seu pedido o mais rapidamente possível.

Consultar os pormenores do direito de retratação >>